Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 6. Juli 2026 | Darelqorix GmbH, Feschnigstraße 30, 9020 Klagenfurt am Wörthersee

A. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Darelqorix GmbH (nachfolgend "Anbieter") und natürlichen oder juristischen Personen (nachfolgend "Auftraggeber"), die Leistungen des Anbieters in Anspruch nehmen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

Die vorliegenden AGB gelten für Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG sowie für Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG. Bei Abweichungen zwischen den Regelungen für Unternehmer und Verbraucher wird dies im Text ausdrücklich vermerkt. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

B. Leistungsumfang und Vertragsabschluss

Der Anbieter erbringt Beratungs- und Coaching-Leistungen im Bereich der beruflichen Neuorientierung, insbesondere im Übergang in eine beratende oder Expertenrolle. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, das dem Auftraggeber vor Vertragsabschluss schriftlich übermittelt wird.

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter. Angebote des Anbieters sind freibleibend und stellen keine verbindlichen Offerten dar.

Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen durch geeignete Dritte (Subunternehmer) erbringen zu lassen, sofern dies dem Auftraggeber vorab mitgeteilt wird und keine berechtigten Interessen des Auftraggebers entgegenstehen.

C. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils gültigen Höhe, sofern nicht ausdrücklich als Bruttopreise ausgewiesen.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe gemäß § 1000 ABGB (4% p.a.) bei Verbrauchern bzw. gemäß § 456 UGB (9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) bei Unternehmern zu verrechnen. Zusätzlich können Mahnspesen und Inkassokosten verrechnet werden.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei laufenden Leistungen nach vorheriger Ankündigung von mindestens vier Wochen Preisanpassungen vorzunehmen, die durch allgemeine Kostensteigerungen begründet sind. Verbraucher haben in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.

D. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die ordnungsgemäße Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Verzögerungen, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Auftraggebers entstehen, gehen zu dessen Lasten.

Der Auftraggeber benennt eine verantwortliche Ansprechperson und stellt sicher, dass diese für die Dauer des Projekts erreichbar ist. Termine für Gespräche und Sitzungen sind einzuhalten. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin) kann der Anbieter den entstandenen Aufwand in Rechnung stellen.

E. Haftung und Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet für Schäden, die auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, in unbeschränkter Höhe. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt und auf die Höhe des vereinbarten Auftragswertes beschränkt.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung dafür, dass der Auftraggeber durch die Nutzung der Beratungsleistungen bestimmte wirtschaftliche oder berufliche Ziele erreicht. Die erbrachten Leistungen sind Beratungs- und Unterstützungsleistungen; der Auftraggeber trägt die unternehmerische Entscheidungsverantwortung selbst. Für Verbraucher gelten die zwingenden Haftungsregelungen des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) unverändert.

F. Vertraulichkeit und geistiges Eigentum

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt für die Dauer des Vertragsverhältnisses und drei Jahre nach dessen Beendigung.

Alle im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Materialien, Konzepte und Methoden bleiben Eigentum des Anbieters, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Dem Auftraggeber wird ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen eingeräumt. Eine Weitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

G. Kündigung und Vertragsbeendigung

Laufende Beratungsverträge können von beiden Parteien mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern im individuellen Vertrag keine andere Frist vereinbart ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei wiederholtem Zahlungsverzug, wesentlicher Verletzung von Mitwirkungspflichten oder bei Vorliegen von Umständen, die eine weitere Zusammenarbeit unzumutbar machen, vor.

Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß §§ 11 ff. FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz). Das Rücktrittsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn die Leistungserbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen hat.

H. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters (Klagenfurt am Wörthersee) zuständig, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für Verbraucher gilt gemäß § 14 KSchG das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers als zuständig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Es gilt österreichisches Recht.